2012年，楚雄州科技局高度重视政府信息公开工作，认真按照政府信息公开的相关部署和要求，积极推进和开展政府信息公开的各项工作。在楚雄州科技局政府信息公开工作领导小组的领导下，将政府信息公开工作纳入信息工作计划，按照已建立的政府信息公开保密审查和信息发布制度，有序开展政府信息公开工作。

一、主动公开政府信息情况

2012年，楚雄州科技局按照编制的《楚雄州科技局政府信息公开指南》、《楚雄州科技局政府信息公开目录》，开展政府信息公开工作。

（一）主动公开范围

主动公开信息的范围：机构设置与职能、法规政策、科技规划、通知公告、科技动态等信息，包括我州科技工作方涉及的重大工业、农业项目、社会事业、文化卫生、科普教育、成果奖励、知识产权等各方面的业务工作和科技项目申报管理情况。全面介绍、公开楚雄州科技局业务工作，年度重点工作计划及与服务对象密切相关的各类动态信息，为公众了解楚雄州科技局业务工作、办事程序提供便捷服务。

（二）主动公开形式

楚雄州科技局政府信息公开主要以下5种方式和途径公开。一是通过州政府信息公开网和楚雄科技网站公开，并对网站不断进行维护、调整和更新。二是通过楚雄州人民政府重要事项公示网和重点工作通报网及时将重要事项和重点工作进行公示和发布。三是通过96128政务信息咨询热线及时回答公众咨询。四是热情接待来电或来访的社会公众，及时回答咨询问题。五是及时组织采编科技信息和新闻宣传稿，编印《楚雄科技》期刊、《楚雄科技》信息等刊物，并通过各类新闻媒体宣传报道科技工作，发布科技信息。

2012年，楚雄州科技局政府信息公开工作运行正常，通过《楚雄科技》期刊、《楚雄科技》信息、楚雄科技网发布信息561条（网站访问量达到2万多人次）。在云南科技报、楚雄日报、云南省科技厅门户网等刊发科技新闻报道158余篇，通过楚雄州人民政府重要事项公示网和重点工作通报网通报重点工作45件。

二、依申请公开政府信息、咨询处理情况

《楚雄州科技局政府信息公开指南》中明确了依申请公开的受理、处理、答复程序，明确了为局办公室负责政府信息公开受理申请的部内机构。

2012年，直接到楚雄州科技局各业务科室现场咨询200余人（次），通过电话咨询各业务科室超过1800多次，对于直接到各业务科室现场咨询的人员或打电话，均按照相关要求给予热情接待和认真答复。州科技局热情周到的服务得到了咨询人和社会各界的普遍好评。

三、政府信息公开收费和减免情况

2012年，楚雄州科技局未收到政府信息公开申请，因此无依申请政府信息公开的收费等情况。

四、行政复议、诉讼和申诉情况

2012年，楚雄州科技局未遇到政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼及申诉等情况发生。

五、存在的主要问题和改进措施

在政府信息公开日常工作中，我们发现，公众通过“96128”电话系统向楚雄州科技局提出的咨询问题很少，但通过其他已公开电话进行咨询的量很大。这主要是由于楚雄州科技局作为政府科技管理的职能部门，服务对象主要是企事业法人单位，咨询人已形成了相对固定的联系方式和联系人。另外，针对公众对楚雄州科技局政府信息公开的需求，我们主要是通过楚雄科技网来满足，为方便访问者需要的信息，我们将改进网页设计、加快更新速度，以更高服务的效率和质量。